Skip to content
ข้อกำหนด
gu89 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
gu89 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายคุ้มครองข้อมูล
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานและความรับผิดชอบ
การใช้งานแพลตฟอร์ม gu89 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy โดยข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามกระบวนการมาตรฐาน เนื้อหาในแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุตามเกณฑ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดอายุในพื้นที่ของคุณ ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณก่อน เราสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงบัญชีหากพบว่ามีการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือกฎหมายที่บังคับใช้
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
การยืนยันตัวตน
-
การจัดการบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม gu89 โดยแบ่งขอบเขตตามประเภทการใช้งานเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงการตั้งค่าช่องทางชำระเงินและการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่อยู่ในขอบเขตข้อกำหนดนี้
-
เนื้อหาของแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและการให้บริการจากสตูดิโอพาร์ทเนอร์ที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งาน สำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือสิทธิ์เพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนการติดต่อด้านล่าง เราดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ตามกระบวนการที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
เข้าไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตรายละเอียดส่วนตัว หรือส่งคำขอแก้ไขข้อมูลที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ผ่านซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เปิดใช้งาน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเข้าถึงบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน gu89 เรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบ ทีมงานรับเรื่องผ่านทุกช่องทางที่ระบุ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามโดยตรงถึงทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบด่วน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มครอบคลุมขั้นตอนบัญชีและข้อกำหนดที่พบบ่อย เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและใช้งานบัญชีถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy
-
การจัดการคุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเซสชันและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และรักษาบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด คำขอลบข้อมูลส่งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนการติดต่อ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่ gu89 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ที่เราจัดเก็บแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการตามคำขอนี้ตามกระบวนการที่กำหนด โดยอาจต้องเก็บบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
การใช้งาน gu89 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
gu89 แบ่งปันข้อมูลการชำระเงินของฉันกับใครบ้าง
ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay และ SCB Easy ถูกส่งเฉพาะให้กับผู้ให้บริการประมวลผลธุรกรรมที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันจะแจ้งข้อขัดแย้งหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายได้อย่างไร
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ข้อกำหนดนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น